Категории
Обща информация за INV.BG
- Какво е inv.bg?
- Законни ли са фактурите, издавани през inv.bg?
- Необходимо ли е специално обучение за работа с INV.bg?
- Какво е електронна фактура?
- Какви са предимствата на електронната фактура пред хартиената?
- Какви документи мога да издавам през системата?
- В какъв формат са електронните фактури, създавани чрез INV.bg?
- Как моите клиенти ще получават фактурите си?
- Как са защитени моите данни в INV.bg?
- Как мога да се свържа със съпорта?
Регистрация
- Как да се регистрирам?
- Какво получавам при регистрацията?
- Как да вляза в акаунта си?
- Какво да направя при забравена парола?
- Какво да направя при забравен адрес/име за вход?
- Как да си сменя паролата?
- Какво да направя, ако имам няколко фирми?
- Как да сменя паролата на служител?
- Как да използвам двустепенно удостоверяване при вход (2FA)?
Настройки на фирмата
- Как да добавя данните на моята фирма?
- Как да редактирам фирмените данни?
- Как да добавя банкова сметка?
- Как да задам банкова сметка по подразбиране?
- Как да редактирам или изтрия банкова сметка?
- Какво да направя, ако банковата сметка не излиза във фактурите?
- Как да добавя лого във фактурите?
- Как да използвам друг имейл сървър?
- Как да премахна статус "Платена" в страницата за приемане на фактура?
- Как да направя настройките за приемане на плащания през ePay?
- Как да направя настройките за приемане на плащания през PayPal?
- Мога ли да използвам inv.bg на английски език?
- Какви настройки да направя, за да издавам фактури на английски?
- Как да приемам плащания през Stripe?
Служители
- Какви служители мога да добавям?
- Как да добавя нов служител?
- Как да добавя счетоводителя на фирмата?
- Може ли да има повече от един служител с администраторски права?
- Как да задам права на служител и какви могат да са те?
- Може ли всеки служител да издава фактури с отделна номерация?
- Как може служител да вижда само неговите фактури?
- Може ли служител да издава само проформи?
- Как да проследя действията на служител?
- Как да използвам шифър за подписване на фактури?
- Как да изтрия администратор?
- Как да добавя подпис за имейлите на служител?
Клиенти
- Как да добавя нов клиент?
- Как да добавя данните на клиент автоматично от Търговския регистър?
- Как да добавя чуждестранен клиент?
- Как да импортирам списък с клиенти?
- Как да експортирам списък с клиенти?
- Как да редактирам клиент от списъка?
- Редактирах данните на чуждестранен клиент, но във фактурата отново излизат старите?
- Колко клиента мога да имам в списъка си?
- Как да изтрия клиент?
- Изтриването на клиент влияе ли на издадените към него фактури?
- Как да възстановя изтрит клиент?
- Как клиентите ми могат да виждат всичките си фактури?
- Как да задам ценова група за клиент?
Артикули
- Как да добавя нов артикул?
- Как да импортирам списък с артикули?
- Как да експортирам списък с артикули?
- Как да редактирам артикул?
- Има ли ограничение за броя артикули в списъка?
- Как да добавя каталожен номер на артикул?
- Как да добавя гаранционен срок за артикул?
- Как да групирам артикулите си с тагове?
- Как да редактирам цените във фактурата без да създавам нов артикул?
- Как да изтрия артикул?
- Как да възстановя изтрит артикул?
- Изтриването на артикул влияе ли на създадените с него фактури?
- Как да задам цени на артикулите за различните ценови групи?
- Как да добавя каталожен номер във фактурите и стоковите разписки?
ДДС настройки
- Какви настройки са необходими за нерегистрирана по ЗДДС фирма?
- Какви настройки са необходими за регистрирана по ЗДДС фирма?
- Мога ли да използвам няколко ДДС номера?
- Как да издам фактура без ДДС?
- Мога ли да издам фактура с артикули с различен ДДС%?
- Как да добавя основание за неначисляване на ДДС?
- Защо основанието за неначисляване на ДДС не се превежда на английски?
- Как да започна да издавам фактури отново от номер 0000000001?
- Какво е Касова отчетност на ДДС?
- Какви настройки да направя, ако съм регистриран по Касова отчетност?
- Как да създам фактура по Касова отчетност?
- Как да създам протокол по Касова отчетност?
- Могат ли протоколите по Касова отчетност да се създават автоматично?
- Какво е OSS режим и кога се използва?
- Как да направя настройките за OSS режима?
- Как да създам фактура по OSS режима?
- Как да направя справка за издадените документи по OSS?
Фактури
- Как да създам проформа или фактура?
- Как да издам кредитно/дебитно известие?
- Как да попълня автоматично данните на клиента?
- Как да добавя авансово плащане във фактура?
- Как да променя името на съставил фактурата?
- Как да подпиша електронната фактура?
- Какво означава въпросителният знак в подписания pdf документ?
- Как да създам фактура на английски език?
- Как да издам фактура в чуждестранна валута?
- Как да принтирам фактура?
- Как да изпратя фактура през inv.bg?
- Как да добавя отстъпка във фактурата?
- Как да създам фактура с артикули с различен ДДС%?
- Как да издам фактура без ДДС?
- Как да изпратя фактура като прикачен файл?
- Как да добавя дата на падеж?
- Как да използвам друг имейл сървър (мой имейл адрес)?
- Как да създам фактура от няколко проформи?
- Как да редактирам фактура?
- Как да изтрия фактура?
- Как да видя архивираните фактури?
- Как да анулирам фактура?
- Как да архивирам или да извадя фактура от архива?
- Как да разбера дали клиент е получил/приел фактурата?
- Какво е драйвер и къде обичайно можете да го намерите?
- Каквo мога да правя със създадените документи от Списък фактури?
- Къде в акаунта се съхраняват фактурите?
- Как да копирам дадена фактура, без да се налага да я преписвам?
- Как да променя статуса на "Чернова" фактура?
- Как да добавя допълнителни файлове към фактура?
- Как да редактирам номера на фактура?
- Какво да направя, ако мой клиент не си получава фактурите?
Настройки по фактурите
- Как да добавя мерна единица?
- Как да променя закръгляването във фактурите?
- Как да добавя нова номерация/кочан?
- Как да създам/премахна забележка по подразбиране?
- Как да подредя по дата/номер фактурите в списъка си?
- Какво да направя, ако браузърът ми не отваря .pdf файлове?
- Как да променя шаблона/темплейта на документите?
- Какво става, когато редактирам артикул във фактурата?
- Как да добавя проверката за валиден ЕИК/ЕГН?
- Как да забраня издаването на фактури без ЕИК/ЕГН?
- Може ли да не се запазва името на получателя от фактурите в данните на клиента?
- Как да огранича издаването на фактури със задна дата?
- Как да изпратя известия за неплатените фактури (Автоматични известия)?
- Как да добавя сума, която не влиза в данъчната основа?
- Мога ли да задам различни цени за различни групи клиенти или групи артикули?(ценови групи)
Периодични фактури
- Как да добавя променяща се дата в основанието на фактурата (специални думи)?
- Как да задам периодично издаване на проформа или фактура?
- Как мога да видя как ще изглежда периодичната фактура?
- В колко часа се издават периодичните фактури?
- Ще получавам ли уведомления за периодичните фактури?
- Как да видя издадените периодични фактури от конкретен шаблон?
- Как да редактирам или изтрия шаблон за периодично издаване?
Импорт на данни
- Как да импортирам списък с клиенти?
- Как да импортирам списък с артикули?
- Как да импортирам фактури?
- Могат ли фактурите да се изпращат автоматично след импорт?
- Кой може да вижда импортите, които правя?
- Как да импортирам движения в склада от Микроинвест Склад Про?
- Как да импортирам фактури от XLS (ексел) файл?
- Как да импортирам фактури от Ажур?
- Как да импортирам фактури от Сонита?
- Как да импортирам фактури от Микроинвест инвойс про (десктоп)?
- Как да импортирам фактури от РилаСофт Фактуриране?
- Как да импортирам фактури от еФактура?
- Как да импортирам фактури от Вато Софт ?
- Как да импортирам фактури от XML файл?
Експорт на данни
Справки по фактури от списъка
Справки по обороти
Справки по артикули
Справки по служители
Справи по OSS режим
Документи
Разходни фактури
Счетоводство
- Какво да направя, ако не виждам раздел Счетоводство?
- Какво мога да правя в раздел Счетоводство?
- Към кои счетоводни програми мога да правя експорт?
- Как да направя експорт на фактури?
- Как да отбележа осчетоводените фактури като такива?
- Как да забраня издаването на фактури за предходен месец?
- Какво прави статусът "Осчетоводена" и как се променя?
Банка и следене на плащанията
- Какво да направя, ако не виждам раздел Банка?
- Какво мога да правя в раздел Банка?
- Как да кача извлечение?
- Как да свържа неразпознато плащане с фактура?
- Как мога да намеря конкретно плащане в списъка?
- Как да развържа грешно свързано плащане?
- От кои банки мога да правя импорт на извлечения?
- Как да проследявам плащанията по документите?
- Как да добавя плащане по документ?
- Може ли кредитните известия да не намаляват задълженията по фактурите?
Склад
- Как да добавя склад?
- Как да добавя движение в склада?
- Как да проверя наличностите в склада?
- Когато издам фактура, намалява ли наличността в склада?
- Кой има достъп до склада?
- Може ли да се добавя автоматично склад при добавянето на нов клиент?
- Какво да направя, ако не виждам раздел Склад?
- Как да избера кои складове да се показват при създаването на движения?
- Как да забраня отрицателните наличности в склада?
- Как да добавя забележка по подразбиране за стоковите разписки?
- Мога ли да променям цените при движения в склада?
- Как за забраня движенията в склада със задна дата?
- Как да забраня издаването на повече от една фактура към движение?
- Как да изтрия или анулирам движение в склада?
- Как да създам движение от тип изкарване към фактура от списъка?
- Как да издам фактура към движение в склада?
- Как да издам стокова разписка за движение?
- Как да бракувам стока?
- Как да преместя стока от един склад в друг?
- Как да направя ревизия в склада?
- Как да експортирам движенията от склада?
- Как да проверя наличността на артикул?
- Какво е движение от вид заявка?
Каса
- Записва ли се платената сума по фактура автоматично в касата?
- Как да създам нова каса?
- Как да задам права на служител до определена каса?
- Как да добавя категории приходи/разходи?
- Как да създам приход/разход в касата?
- Как да разпечатам касов ордер?
- Как да изтрия запис от касата?
- Как да направя експорт на записите от касата?
Приемо-предавателни протоколи
- Какво да направя, ако не виждам раздел Протоколи?
- С каква номерация трябва да са протоколите?
- Как да издам протокол към фактура?
- Мога ли да изпратя протокол?
- Как да създам протокол, който не е свързан с фактура?
- Как да изтрия протокол?
- Как да направя експорт на протоколите?
- Как да добавя забележка по подразбиране за протоколите?
- Може ли забележката от фактурата да се пренася в протокола?
- Как мога да скрия полето за забележки в протокола, ако то е празно?
Гаранционни карти
- Какво да направя, ако не виждам раздел Гаранционни карти?
- С каква номерация трябва да са гаранционните карти?
- Как да добавя общи условия за гаранционните карти?
- Как да добавя събития за гаранциите?
- Как да издам гаранционна карта към фактура?
- Как да издам гаранционна карта, която не е към фактура?
- Как да добавя събитие по конкретна гаранционна карта?
- Как да изтрия гаранционна карта?
- Как да направя експорт на списъка с гаранционни карти?
Интеграция с външни системи
- Какви са вариантите за интеграция с inv.bg?
- Как да импортирам документи в inv.bg?
- Как мога да направя връзка чрез API?
- Възможна ли е интеграцията на inv.bg с онлайн магазин?
- Какъв е лимитът на заявки при работа с API?
- Мога ли да издавам фактури с QR код и номер на поръчка?
- Може ли при поръчка през сайта ни клиентът да получи фактура, а аз копие?
- Как да избера номерация/кочан чрез API?
Мобилно приложение
- Как да изтегля мобилното приложение?
- Какво мога да правя през мобилното приложение?
- Какво да направя, ако ми изписва грешен имейл или парола при вход?
- Как да търся документ в списъка?
- Как да изпратя фактура?
- Как да изтегля фактура в .pdf?
- Как да редактирам фактура?
- Как да добавя номерация/кочан?
- Как да въведа правилно сума с десетична запетая?
- Какво да направя, ако имам проблем с приложението?
- Как да създам нова фактура?
- Как да редактирам данните на моята фирма?
- Как да променя закръгляването?
- Как да настроя изпращането на фактурите да бъде през друг сървър?
- Как да променя имейла си за вход?
- Как да си сменя паролата?
Абонаментен план
- Мога ли да ползвам inv.bg безплатно?
- Как да премина на по-висок план?
- Какво да направя, ако достигна лимита за брой фактури?
- Какво да направя, ако достигна лимита за брой клиенти?
- Прехвърля ли се оставащият брой документи в следващ период?
- Как ще получа фактура за извършеното плащане?
- Какви са начините и периодите за плащане?
- Как да премина от безплатен на платен абонаментен план?
- Как да премина на по-нисък план?
- Как да получа персонална оферта за абонаментен план?
- Какви са различните абонаментни планове?
- От коя до коя дата е валиден абонаментният план?