Troubleshooting страница
Какво съдържат Troubleshooting страниците
- човек има конкретен проблем и търси решение (не ми работи нещо, как да го оправя)
- заглавието съдържа проблема
Структура на Troubleshooting страница
[Как да си оправя......?]
[Възможни причини за проблема]
[Решение на проблема]
[Стъпка 1] - скрийншот, ако е необходимо "Проверете дали сте направили това...."
[Стъпка 2] - скрийншот, ако е необходимо "Проверете дали сте направили това...."
[Стъпка 3] - скрийншот, ако е необходимо "Проверете дали сте направили това...."
[Съвети как да го предотвратим за в бъдеще]
Пример за Troubleshooting страница
Какво да направя, ако не ми се появява шифърът във фактурите?
Ако не виждате шифъра във фактурите си, е възможно да е пропусната някоя от необходимите настройки.
Уверете се дали са направени всички настройки:
- влезте в "Настройки"
- от секцията "По фактурите" изберете "Допълнителни полета"
- проверете дали е поставена отметката на "Показвай полетата за подпис във фактурите" и "Замени полето за подпис с шифър"
- ако липсва някоя отметка, я поставете и запазете промените
- отново от "Настройки" изберете "Служители" от секцията "За фирмата"
- кликнете на името на служителя
- проверете дали е въведен шифър и ако не е, добавете и запазете промените
Как да добавя шифър вместо подпис във фактурите? (линк към how to статията)