Назад
Категории
Назад

Категории

Troubleshooting страница

Какво съдържат Troubleshooting страниците

- човек има конкретен проблем и търси решение (не ми работи нещо, как да го оправя)
- заглавието съдържа проблема

Структура на Troubleshooting страница

 

[Как да си оправя......?]

[Възможни причини за проблема]

[Решение на проблема]

[Стъпка 1] - скрийншот, ако е необходимо "Проверете дали сте направили това...."

[Стъпка 2] - скрийншот, ако е необходимо "Проверете дали сте направили това...."

[Стъпка 3] - скрийншот, ако е необходимо "Проверете дали сте направили това...."

[Съвети как да го предотвратим за в бъдеще]

 


Пример за Troubleshooting страница


Какво да направя, ако не ми се появява шифърът във фактурите?

Ако не виждате шифъра във фактурите си, е възможно да е пропусната някоя от необходимите настройки.

Уверете се дали са направени всички настройки:
- влезте в "Настройки"
- от секцията "По фактурите" изберете "Допълнителни полета"
- проверете дали е поставена отметката на "Показвай полетата за подпис във фактурите" и "Замени полето за подпис с шифър"
- ако липсва някоя отметка, я поставете и запазете промените
- отново от "Настройки" изберете "Служители" от секцията "За фирмата"
- кликнете на името на служителя
- проверете дали е въведен шифър и ако не е, добавете и запазете промените

Как да добавя шифър вместо подпис във фактурите? (линк към how to статията)